HAL-CNRS.
Par interface de dépôt on entend : HAL, HAL-SHS et tous les portails institutionnels (organismes de recherche, universités et grandes écoles).
En cas de problème ou difficulté d’ordre technique ou fonctionnel sur l'application CRAC, l’utilisateur est invité à déclarer un ticket dans l’outil e-Dem en suivant le lien : https://e-dem.cnrs.fr/jira/servicedesk/customer/portal/73.
Le CCSD a créé et développe HAL. Une équipe dédiée accompagne les utilisateurs avec son service support, cette documentation utilisateur, l'organisation de formations, la vérification des dépôts avant leur mise en ligne (tous types de publications, transfert arXiv, codes sources de logiciels, media).
L'INIST gère le portail institutionnel du CNRS, HAL-CNRS. L'équipe du portail apporte une aide au dépôt, à la création de collection de laboratoire et vérifie les dépôts avec une affiliation CNRS avant leur mise en ligne (publications textuelles).